European Bureau of Financial Affairs (EBFA)

Европейское бюро финансовых дел

EBFA принимает обращения физических и юридических лиц, столкнувшихся с подозрительными действиями со стороны брокеров, финансовых посредников, платформ или иных участников инвестиционного рынка.

150+

15

Независимая организация

Защита прав

Наши услуги

EBFA стремится защищать права частных инвесторов и потребителей финансовых услуг по всей Европе, предоставляя независимую экспертизу, выступая посредником в спорах и продвигая стандарты прозрачности во взаимодействии между брокерами и гражданами.

Мы защищаем права инвесторов и обеспечиваем прозрачность в финансовых отношениях

Консультации по спорам

Предоставляем независимую экспертизу и помощь в разрешении споров с брокерами и финансовыми посредниками.

Защита прав

Содействуем защите прав финансовых потребителей и обеспечиваем справедливое разрешение споров в Европе.

EBFA помогли мне разобраться с брокером и защитить мои права как инвестора. Рекомендую всем!

Алексей П.

★★★★★

Регулирование: структура приема жалоб и посредничества

Защита прав инвесторов и потребителей финансовых услуг в Европе.

Поводы для обращения

• Блокировка счёта или невозможность вывода средств;
• Давление со стороны брокеров;
• Подозрения в манипуляциях или вводящем в заблуждение маркетинге;
• Утеря активов вследствие действий третьих лиц;
• Отказ в верификации без объяснения причин.

Этапы рассмотрения

• Онлайн-заявка (через сайт EBFA);
• Подтверждение личности и предоставление документов;
• Проведение независимого "расследования";
• Рекомендации по действиям;

При необходимости — подача жалобы в наднациональные структуры

(включая EFRAUD и OLAF — официальное упоминание для легитимности).
EBFA действует как независимый медиатор и не несёт юридической ответственности за действия третьих лиц. Решения носят рекомендательный характер.